Aviso de Privacidad
Dos Momentos se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros clientes. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de los clientes en el curso de nuestras operaciones comerciales.
Responsable de la Protección de Datos
El responsable de la protección de tus datos personales es Dos Momentos con domicilio en Monterrey, Nuevo León, que será el encargado de garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Información que Recopilamos
En el curso de nuestras operaciones comerciales, podemos recopilar la siguiente información personal de nuestros clientes:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito o débito)
- Fotografías proporcionadas por el cliente
Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información personal recopilada de nuestros clientes para los siguientes fines:
- Procesar y completar pedidos de productos
- Comunicarnos con los clientes sobre sus pedidos
- Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico
- Enviar actualizaciones y promociones relacionadas con nuestros productos
- Mejorar nuestros productos y servicios
Divulgación de Información Personal
Nos comprometemos a no vender, alquilar o divulgar la información personal de nuestros clientes a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en nuestras operaciones comerciales, como empresas de envío y procesamiento de pagos.
- Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley, un procedimiento legal o una solicitud gubernamental.
Seguridad de los Datos Personales
Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes mediante la implementación de medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido de los datos personales.
Derechos de los Titulares de los Datos
Los clientes tienen derechos en relación con sus datos personales, incluyendo el acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
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Contacto
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con este aviso de privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes datos de contacto:
dosmomentos@gmail.com
Actualizaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar al tanto de cualquier cambio.
Fecha de entrada en vigor: Agosto 2023